粉絲經(jīng)濟(jì)：親親我打造潮媽粉

　　現(xiàn)代盛行的商業(yè)模式，就是打造粉絲經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮粉絲的忠誠(chéng)，產(chǎn)生巨大的影響力。誰(shuí)善于經(jīng)營(yíng)粉絲經(jīng)濟(jì)，誰(shuí)就能把企業(yè)帶入發(fā)展快車道。小米公司無(wú)疑是運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)成功的企業(yè)，粉絲狂熱追捧，快2秒賣出15000部小米3，短短4年，已成為市值超百億美元的企業(yè)。小米公司令人津津樂道是重視用戶的“參與感”，讓用戶成為粉絲，讓粉絲參與到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、銷售、服務(wù)中來(lái)，讓品牌和粉絲共同成長(zhǎng)。

　　在母嬰行業(yè)，同樣有一家企業(yè)成功打造“潮媽粉”，讓粉絲經(jīng)濟(jì)在品牌塑造運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮了重要作用，那就是東莞親親我實(shí)業(yè)有限公司。2014年12月12日，5名粉絲潮媽參觀了親親我工廠，實(shí)地了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，并與公司董事長(zhǎng)勞富文先生當(dāng)面交流。這5名潮媽是第三屆親親我中國(guó)潮媽秀決賽入圍選手，也是親親我微信“潮媽俱樂部”的粉絲。這是親親我“潮媽粉”次實(shí)地參觀公司。

潮媽代表參觀親親我工廠

　　潮媽粉不同于普通的粉絲。

　　一是重參與、更重連接。潮媽樂意與親親我產(chǎn)生連接，更重要的是通過(guò)關(guān)注企業(yè)，可以幫助孩子成長(zhǎng)，進(jìn)而加強(qiáng)與孩子的情感連接。

　　二是重小我、更重大我。潮媽會(huì)在“潮媽俱樂部”聚集一起吐槽家庭煩惱，這并不僅僅是發(fā)泄不滿，而是要通過(guò)平臺(tái)與別人交流，增加處理家庭關(guān)系經(jīng)驗(yàn)，為“大”家著想。

　　三是要平凡，更要不凡。潮媽生活上不一定要大富大貴，平凡就好，但內(nèi)心深處更希望在孩子、老公眼里可以擁有光環(huán)，無(wú)比美麗。親親我從2012年開始，連續(xù)三年舉辦潮媽秀活動(dòng)，幫助潮媽實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

　　親親我先后從網(wǎng)站、博客、掌柜說(shuō)、淘寶幫派、微博、微信等平臺(tái)布局，逐漸發(fā)揮粉絲經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。而微博、微信吸引的大批粉絲，是親親我推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。親親我重視與粉絲建立互動(dòng)關(guān)系，根據(jù)粉絲參與的意見不斷完善產(chǎn)品與服務(wù)。

潮媽代表與董事長(zhǎng)勞富文先生合影

　　讓粉絲參與到品牌運(yùn)營(yíng)中，讓粉絲在參與中獲得成就感，也讓企業(yè)不斷完善產(chǎn)品及提升品牌的持續(xù)發(fā)展。親親我每次發(fā)布新品，都有粉絲參與的影子。在新品推向市場(chǎng)之前，公司即征集粉絲用戶參與試用。粉絲的每一份報(bào)告，都成了設(shè)計(jì)、工程部門改進(jìn)產(chǎn)品的手資料。粉絲參與讓企業(yè)更加準(zhǔn)確找到廣告定位，粉絲參與品牌傳播更是讓品牌推廣起到事半功倍的效果。親親我中國(guó)潮媽秀的成功，正是由于一大批粉絲積極參與轉(zhuǎn)發(fā)，形成強(qiáng)大的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，充分發(fā)揮自媒體的強(qiáng)大能量。

參加女王計(jì)劃的潮媽展示風(fēng)采

　　親親我不請(qǐng)明星代言，而是從粉絲中挖掘、打造明星。每年的中國(guó)潮媽秀，是親親我挖掘粉絲明星的重要途徑，也是打造粉絲經(jīng)濟(jì)的重要手段。屆潮媽秀嘟嘟媽賈夢(mèng)璇，第二屆潮媽秀笑笑媽王琳，從粉絲一躍成為潮媽中的明星，成為意見，在粉絲中擁有強(qiáng)大的號(hào)召力，可以更加有效把企業(yè)的理念傳播出去。